Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per selarivoneth
selarivoneth si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana vigente. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere le nostre pratiche di gestione dei dati.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è selarivoneth, con sede legale in Via Claudio, 21, 80125 Napoli NA, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@selarivoneth.sbs o al numero +390400643494.
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): selarivoneth ha designato un responsabile interno per la protezione dei dati, disponibile per rispondere alle tue domande sulla privacy e sui tuoi diritti.
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di dati personali quando utilizzi la nostra piattaforma di apprendimento della logica di programmazione:
- Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di registrazione: username, password crittografata, data di registrazione
- Dati di utilizzo: progressi nei corsi, esercizi completati, tempo di studio
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, timestamp di accesso
- Dati di preferenze: impostazioni dell'account, preferenze di notifica, lingua selezionata
- Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite il sistema, feedback e valutazioni
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica:
Erogazione del servizio educativo: Base giuridica - esecuzione del contratto. Utilizziamo i tuoi dati per fornire accesso ai contenuti didattici, tracciare i progressi e personalizzare l'esperienza di apprendimento.
Comunicazioni di servizio: Base giuridica - legittimo interesse. Invio di notifiche importanti relative al tuo account, aggiornamenti sulla piattaforma e informazioni sui corsi.
Miglioramento del servizio: Base giuridica - legittimo interesse. Analisi anonimizzate per migliorare la qualità dei contenuti e l'efficacia didattica della piattaforma.
4. I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco come puoi esercitarli:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te. Ti forniremo una risposta completa entro 30 giorni dalla richiesta.
Diritto di Rettifica
Se noti che i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi richiedere la correzione direttamente dal tuo profilo utente o contattandoci.
Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account e di tutti i dati associati. Questa operazione è irreversibile.
Diritto alla Portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad un altro servizio. Include progressi, certificazioni e contenuti creati.
5. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati dell'account attivo: conservati finché mantieni l'account aperto
- Dati di utilizzo della piattaforma: conservati per 5 anni dopo l'ultima attività
- Dati di comunicazione: conservati per 2 anni per finalità di assistenza
- Log di accesso e dati tecnici: conservati per 12 mesi per sicurezza
- Certificazioni e attestati: conservati per 10 anni per valore legale
Dopo questi periodi, i dati vengono automaticamente cancellati dai nostri sistemi in modo sicuro e irreversibile.
6. Condivisione dei Dati
selarivoneth non vende mai i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo i dati solo nei seguenti casi limitati e controllati:
Fornitori di servizi tecnici: Condividiamo dati limitati con partner tecnologici per l'hosting, l'invio di email e l'analisi delle prestazioni. Tutti i fornitori sono soggetti a rigorosi accordi di riservatezza e operano secondo standard di sicurezza elevati.
I nostri principali partner tecnologici sono situati nell'Unione Europea e rispettano gli stessi standard GDPR. Per servizi extra-UE, utilizziamo solo fornitori con adeguate garanzie di protezione dei dati.
7. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i tuoi dati personali:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Crittografia dei database con chiavi di sicurezza avanzate
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato con autenticazione multi-fattore
- Backup regolari crittografati e archiviati in modo sicuro
- Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
- Aggiornamenti di sicurezza regolari su tutti i sistemi
Il nostro team di sicurezza conduce audit regolari e test di penetrazione per garantire la massima protezione dei dati.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sulla piattaforma. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del sito, mentre quelli analitici ci aiutano a comprendere come viene utilizzata la piattaforma.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma educativa.
9. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati sono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. In casi limitati, potremmo trasferire dati a fornitori di servizi situati in paesi terzi, ma solo quando esistono adeguate garanzie di protezione, come decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella legislazione applicabile. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite email e attraverso un avviso sulla piattaforma.
Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di privacy. L'utilizzo continuato della piattaforma dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:
Email: info@selarivoneth.sbs
Telefono: +390400643494
Indirizzo: Via Claudio, 21, 80125 Napoli NA, Italia
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
Questa informativa è in vigore dal 15 gennaio 2025